ИИ-чат-бот поддержки

Поддержка не успевает? Чат-бот для сайта

Arcee учится на ваших документах и базе знаний и сам отвечает посетителям сайта на типовые вопросы — круглосуточно, мгновенно и на русском. Сложное передаёт живому оператору.

Готово — проверьте почту, мы отправили письмо с подтверждением.

24/7отвечает без выходных

часыа не недели на запуск

без кодавставка на сайт

shop-primer.ru

Живое демо: бот отвечает на вопросы из демо-базы знаний со ссылкой на источник. Нажмите на подсказку.

🔒 Данные и переписка хранятся в России, 152-ФЗ 🇷🇺 Работает без VPN ⚡ Отвечает за секунды в любое время Ранний доступ: открываем первым по регистрации

Как это работает

Запуск за три шага, без программиста

Не дерево кнопок и сценариев вручную, а бот, который отвечает по смыслу вопроса своими словами.

Загрузите базу знаний

Дайте боту сайт, PDF, документы, статьи и таблицу вопросов-ответов — всё, что уже есть. Ничего переписывать не нужно.

Бот обучается

Arcee разбирает материалы и строит базу знаний, из которой берёт ответы. Обновили прайс — бот сразу отвечает по-новому.

Вставьте виджет на сайт

Одна строка кода — и чат появляется в углу страницы в вашем фирменном цвете. Сложное бот передаёт оператору в Telegram.

Примеры

Где бот берёт работу на себя

Поддержка, ответы на частые вопросы и помощь в продажах — на ваших материалах, без выдуманных ответов.

🎧Поддержка клиентов

Не приходит письмо с чеком

Проверьте папку «Спам». Если чека там нет — пришлю копию на вашу почту в течение минуты.

❓Ответы на частые вопросы

Работаете с самозанятыми?

Да, оформляем чек и договор. Оплата — картой или по счёту. Подробности — в разделе «Оплата».

🛒Помощь в продажах

Мне тариф Про или Бизнес?

До 5 сотрудников — хватит Про. Нужен отдел и связка с CRM — берите Бизнес. Помочь оформить?

Сравнение

Живая поддержка или Arcee?

Бот не заменяет команду — он снимает с неё рутину, а спорное передаёт человеку.

Живая поддержка

Arcee Бот

Время ответа

минуты–часы

секунды

Часы работы

по графику смен

24/7, без выходных

Одинаковые вопросы

отвечает вручную

закрывает сам

Пик обращений

очередь растёт

держит любой поток

Стоимость

зарплаты и смены

подписка в ₽

Сложные случаи

да

передаёт оператору

Тарифы

Планы на старте раннего доступа

Цены в рублях. На старте — льготные условия для первых пользователей.

СТАРТ

990 ₽/мес

Для небольшого сайта

1 000 ответов в месяц
База знаний из сайта и PDF
Виджет на сайт в один клик
История диалогов

Зарегистрироваться

БИЗНЕС · популярный

2900 ₽/мес

Для растущей поддержки

5 000 ответов в месяц
Без лимита источников базы
Передача оператору в Telegram
Интеграция с Битрикс24
Свой фирменный цвет виджета

Зарегистрироваться

КОМАНДА

7900 ₽/мес

Для нагруженной поддержки

Без лимита ответов
Несколько сайтов
Интеграции ВКонтакте и CRM
Приоритетная поддержка
Помощь с настройкой базы

Зарегистрироваться

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит чат-бот для сайта?

Точные тарифы в рублях зафиксируем к запуску: планируем понятную помесячную подписку без привязки к валюте, посильную для малого бизнеса. Участники раннего доступа получат специальные условия — оставьте заявку, и мы пришлём цены.

Где хранятся данные и соблюдается ли 152-ФЗ?

Загруженные документы и переписка с клиентами хранятся на серверах в России, обработка персональных данных выстроена по 152-ФЗ. Мы не передаём ваши материалы третьим лицам и используем их только для ответов вашего бота.

С чем интегрируется — Telegram, ВКонтакте, Битрикс24?

Да. Сложные диалоги бот передаёт живому оператору в Telegram, заявки и обращения отправляет в Битрикс24, а вопросы может принимать из сообществ ВКонтакте. Список интеграций расширяем — напишите, что нужно вам.

Работает ли сервис из России без VPN?

Да. И сам чат-бот на вашем сайте, и панель управления открываются из России напрямую, без VPN и обходных путей. Это одно из ключевых отличий от западных аналогов вроде Chatbase и SiteGPT.

Что бот делает, если не знает ответа?

Если в вашей базе знаний нет ответа, бот не выдумывает: он честно говорит, что уточнит, и передаёт диалог живому оператору — например, в Telegram или Битрикс24. Так вы не теряете обращение и не рискуете неверным ответом.

Когда запуск и что даёт ранний доступ?

Продукт сейчас в стадии раннего доступа: мы открываем его первым пользователям и вместе доводим до боевого режима. По кнопке вы оставляете заявку, а не подключаете сервис прямо сейчас. Ранний доступ даёт приоритетную очередь, помощь с настройкой базы знаний и специальные условия по цене.

Ранний доступ

Первыми запустите ИИ-бота поддержки на своём сайте

Оставьте e-mail — пришлём приглашение в ранний доступ, цены и поможем собрать базу знаний. Ничего не спишем и не подключим без вас.

Готово — проверьте почту.